Propaganda enganosa
Não resolvido
Brasília - DF
10/01/2025 às 16:01
ID: 206924231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA loja da Neo Corpo era na Quadra 307Sul em Brasília - DF, já havia sido atendida lá. Enviaram um pacote interessante, depois disso mudaram de endereço, fui ao endereço novo por várias vezes, não havia ninguém , mas parecia estar funcionando. Tentei marcar por várias vezes no ZAP, nada, daí informaram que a proprietária estaria passando por problemas de saúde, voltaria a atender em 01/12/24. Passou o ano nada de marcar a primeira sessão. Fiz o pacote em 10x no cartão. Solicitei o estorno no cartão a Empresa do cartão disse não poder estornar pq havia passado do prazo. Entrei em contato com a Neo Corpo, o Administrativo da Empresa iria entrar em contato pra negociar, estamos em Janeiro de ******* e nada!
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Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 11:56
Foi um [Editado pelo Reclame Aqui], maquearam a empresa que estava falindo.... ofereceram novos planos, e fecharam as portas sem satisfação e nem devolução da quantia paga. Infelizmente no Brasil a coisa é assim, dão o [Editado pelo Reclame Aqui] e ninguém é responsabilizado ou punido devidamente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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