Motor de implante parou de funcionar durante cirurgia, pouco mais de 1 ano após a compra.
Respondida
Curitiba - PR
14/07/2026 às 23:35
ID: 253941693
Motor de implante.
Comprei motor dia 31/05/2025, pouco mais de 1 ano, e hoje em meio a um procedimento cirúrgico o motor simplesmente apagou. Já tinha realizado a incisão e extração dos dentes. Fiquei na mão.
Então foi procurar contato para assistência técnica e ver a nota está com pouco a mais de 1 ano, pareceu ser programado.
Nfe No. 000562666
Lembrando que estou pagando ainda!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2026 às 15:04
Boa tarde, Dra. Ana. Tudo bem?
Obrigada por trazer seu relato, sinto muito por sua experiência ter sido negativa. Estou tentando contato por telefone, mas não consegui falar até o momento, deixei uma mensagem pelo WhatsApp para realizarmos a tratativa. Qualquer dúvida, pode ligar ou enviar uma mensagem no número 0800 707 2526.
Atenciosamente,
Thalia Reis | Analista de Suporte e Experiência do Cliente
Neodent/Straumann - 0800 707 2526
Curitiba | Paraná | BR |