Reclamação de Motor de Implante Faltando Mangueira e Conexões
Resolvido
Dourados - MS
29/05/2026 às 13:12
ID: 250040711
Comprei um motor de implante, e não veio a mangueira e conexões, como sou de Rio Brilhante, e foi mandado para dourados fui ver somente agora que abrir pela primeira vez. Orcei para comprar novamente é 300 reais, porém não acho justo, pois tenho certeza que nao veio.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 13:34
Boa tarde, Dr. Thalisson. Tudo bem?
Conforme falamos, abri o protocolo ***** para realizar a tratativa. Vou acompanhar o andamento para resolver da melhor forma. Obrigada pelo seu feedback. Qualquer dúvida, fico à disposição!
Atenciosamente,
Thalia Reis | Analista de Suporte e Experiência do Cliente
Neodent/Straumann - 0800 707 2526
Curitiba | Paraná | BR |
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 21:47
Me ligaram exatamente 3 minutos após a reclamação e resolveram o anunciado, por isso é importante sempre trabalhar com empresa SERIA... Parabéns neodente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10