Insatisfação com prótese dentária

Question

Venho aqui demostrar a minha total indignação com a clinica LIKE ODONTO da Conde da Boa Vista, 149

No começo de janeiro vi algumas propagandas da clínica na tv e o no Instagram , eu estava precisando de uma prótese dentária então NO DIA 13/01/2025 fui a unidade da Clínica LIKE ODONTO que fica em na avenida Conde da Boa Vista aqui em RECIFE-PE para fazer uma avaliação, no mesmo momento foi realizado uma compra de uma prótese dentária de grampos que seria feita sobre medida para mim e que ficaria no valor de R$:600,00 que foi pago com meu cartão de crédito no mesmo momento,
Foi feito a colheita do molde dentário no mesmo dia 13/01/25)
Fui informada que teria que voltar mais 3 vezes : 2 para mais teste do grampo e dos dentes , e a última vez que seria entregue a prótese só que não foi isso que aconteceu ,
Na primeira moldagem a prótese ficou horrível , tive que fazer a segunda moldagem e mesmo assim quando fui fazer o teste não ficou ajustada , depois fui fazer a prova dos dentes que tb ficaram horríveis, quando teve uma nova marcação para fazer a prova do dente não tinha dentes disponíveis, o que seria apenas uma prótese de dois dentes da frente tem virado um pesadelo ocupando meu tempo , tenho gasto meu dinheiro com transporte, tenho faltado trabalho até pq passam mais de 5 horas p atender, para está indo à clínica e nada se resolve , já falei com elas pelo WhatsApp de atendimento ao cliente me queixando da situação e nada é resolvido, não me atendem bem , só me prometendo ter urgência no atendimento e nada!
Mesmo assim eu ainda fui lá no dia 27/05/25 para mais uma tentativa achando que a minha prótese estaria pronta e mais uma vez me veio a frustração, a prótese estava horrível , tentaram reajustar por aproximadamente umas 10 vezes e machucou minha gengiva. E quando finalmente os grampos ficaram mais ou menos bons ,quando mordi p testar os dentes ele subiram p cima da minha gengiva e os 2 dentes ficaram maiores do que os meus , ou seja , ficaram terríveis. Pedi p falar com a gerente, ela me pediu para que eu aceitasse fazer uma nova moldagem pela terceira vez . Não aceitei mais ,expliquei que estava cansada daquilo tudo ,que já não aguentava mais até pq já estava fazendo quase 6 mesas tendo que ir lá várias vezes e ainda ser machucada. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e constrangida, nao aceito mais ter que passar por isso e mesmo conversando com a gerente nao querem fazer o Estorno da minha compra
Eu não quero mais nada de vcs a não ser o meu valor que paguei ,
NÃO QUERO NUNCA MAIS COLOCAR MEUS PÉS EM UMA CLÍNICA LIKE ODONTO ,exijo o cancelamento da minha compra