Compra de creme psoriase
Resolvido
Olinda - PE
11/11/2024 às 12:02
ID: 201739095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o kit de 2 cremes para psoríase não recebi código de rastreio, o email e o tel fornecido são inexistentes. A pessoa do ZAP lê as msg mas não responde. Ou é [Editado pelo Reclame Aqui] ou a empresa é de um descaso inigualável
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 11:48
Olá, bom dia.
Desde já pedimos desculpas pelo transtorno, infelizmente tivemos os imprevistos que te foram relatado pelo whatsapp.
Verificamos com o setor e seu pedido já foi concluído!
Mas uma vez desculpas, definitivamente não era essa a experiência que queríamos te proporcionar, mas já estamos ajustando tudo para evitara esse tipo de situação
Consideração final do consumidor
10/12/2024 às 10:57
Só existe um meio de comunicação q é o whatsapp. Demoram demais pra responder e solucionar. Não sei pq o email é inexistente e o tel idem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6