Contato com o sac
Resolvido
São Paulo - SP
07/02/2025 às 16:01
ID: 209359711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu adquiri um jogo de panelas em *******, panelas excelentes de cerâmica.
E com o passar dos anos o pino das tampas se soltaram, procurei em inúmeros lugares para comprar e não encontrava pois o diâmetro do furo no vidro é bem diferenciado das demais panelas do mercado.
Então entrei em contato com
O sac, onde a Bianca Kempner foi muito solicita e me mandou em casa os 3 pinos dos quais eu precisava .
Do primeiro contato até a entrega em minha residência não deu nem 10 dias.
Foi muito rápido o atendimento, por mais empresas assim !
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 16:07
Olá, Diana!
Conforme conversado, ficamos felizes que conseguimos resolver a reclamação da melhor forma possível. A Neoflam Brasil agradece a oportunidade de melhoria e evolução!
Sua avaliação é muito importante para nós no site do Reclame Aqui, para que possamos manter nosso canal sempre ativo. Não deixe de nos avaliar! =)
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Neoflam Brasil.
Consideração final do consumidor
07/02/2025 às 21:22
Empresa muito solicita, rápida no atendimento e resolução nota 10.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10