Jogo de panelas Fika perdeu antiaderência e manchou após poucos usos, apesar de tratamento correto.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/08/2026 às 07:58
ID: 257103177
Fiz uma compra no dia das mães de um jogo de panelas da Fika que estava querendo há muito tempo . Quando chegou já começou que uma tampa , da panela maior estava com o pegador já ruim e rachado , ok , a empresa enviou um novo puxador . Só que com 2 usos a panela , curada como as outras , começou a grudar tudo e manchar , perdeu a anti aderência . Ou seja , uma panela no meu jogo que ficou inútil .
Entrei em contato e mandei a foto da panela e na foto estava uma colher de inox , usada única e exclusivamente para pegar o macarrão superficial , e disseram que nada podiam fazer porque eu cozinho com item de inox . Impossível , eu sou confeiteira , cansei de fazer mil cursos de culinária e chega ser uma ofensa ter que ler que eu cozinhei , sem provas , com um item de metal . Eu só uso itens de silicone pra poder cozinhar e na maioria das vezes até para pegar pra não ter problema . Um jogo inteiro continua funcionando super bem desde sempre e só uma panela veio problematiza , da tampa à panela e eles dizem que foi culpa minha . Como ? Se foi feita a mesma cura que as outras ? Foi tratada igualmente e é a única que agiu diferente .