NeoIn - FUJA!! Dinheiro Retido e Falta de Transparência

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

03/08/2025 às 22:16

ID: 223653345

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Resumo:

Fuja! Não seja en- ganado pelos "vendedores" que prometem de tudo para captar seu dinheiro, mas depois nem te atendem mais. Não honram a palavra e muito menos o contrato.

A empresa está sem caixa e não paga aos investidores, dos quais tomaram dinheiro para construções, as quais não finalizaram. Esconderam a situação por muito tempo, começaram a atrasar os pagamentos de dividendos e agora estão pedindo tempo e paciência dos investidores para se reestruturarem, sem um cronograma sério. Claramente, estão tentando limpar a imagem da empresa com comunicações unilaterais para conseguirem voltar a captar dinheiro de pessoas desavisadas e não terem que seguir um plano de reestruturação tutelado pela justiça, pois isso bloquearia todos os bens dos envolvidos.

Usam do medo de pessoas que investiram suas economias para fazê-las acreditar que fazem parte de uma família, mas estão criando um comitê apenas com grandes investidores para decisões sobre o futuro da empresa. Só eles falam e não dão provas. Quem reclama é calado. Expulso e bloqueado dos grupos, como o exemplo anexo.


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Mais detalhes da história:

Comecei investindo um valor baixo e recebi os dividendos nos prazos acordados. Após alguns meses, depois de ir a um evento presencial, fui convencido a investir mais. Possibilitaram transferir minha cota da Mooca para o Tatuapé, sem dificuldades, aportando mais dinheiro. Quase coloquei o dinheiro de um carro, ainda bem que desisti a tempo. Mesmo assim, aportei 5 vezes o valor inicial.

Por ao menos 6 meses pagaram os dividendos em dia. No final de 2024 para início de 2025 a empresa anunciou a chegada de grandes sócios e a estruturação de um grupo de empresas. Anunciou também, unilateralmente, que se tornaria um fundo de investimento imobiliário. Nesse instante percebi o passo maior que a perna e a falta de transparência, solicitando minha saída. Então começou o pesadelo.

Minha consultora diminuiu as comunicações. Disse que não havia opção de sair, contrariando o que foi dito na contratação. Eu ainda não sabia, mas já estavam com problemas financeiros e não iam conseguir repassar minha cota a ninguém, pois a reputação da empresa estava abalada.

A consultora sugeriu que eu contatasse a sra. ***** (Bernal é da família dona da empresa). Sem resposta.

Pouco tempo depois, a consultora enviou mensagem dizendo que havia sido demitida. Qualquer vínculo de comunicação com a empresa acabou.

Encontrei muitas reclamações no Reclame Aqui, desde compradores reclamando da não entrega dos apartamentos comprados até investidores reclamando do não cumprimento de contratos. Gente falando de casos parecidos com o meu. Outros contando sobre contratos já finalizados e não quitados pela empresa. Da falta de respostas da NeoIn.

Os comentários nas redes sociais foram bloqueados. Mudarem logotipo e cores, tentando criar uma nova imagem. A falta de informações continuava.

Depois de quase 1 mês, após envio de outro e-mail à diretoria, incluindo o "CEO" *****, a sra. Isabela retornou pedindo meus dados e respondeu que os pagamentos estavam atrasados, mas que seriam quitados, mencionando a data de 30/07/2025.

Tomei ciência de reuniões com sócios. Me inscrevi. Foi uma apresentação em que só o Daniel Bernal falou. Todos os microfones e câmeras dos participantes fechados. Chat bloqueado.

Após a reunião fui incluído em um grupo de comunicação da NeoIn. Mesmo teor das reuniões. Mensagens pedindo confiança sem lastros documentais, repetição do lema Unidos somos mais fortes e decisões amadoras. Chegaram ao ponto de propor uma enquete na comunidade do WhatsApp para as pessoas decidirem se queriam receber os atrasados ou esperar para receber o valor principal a perder de vista.

Comitê/Conselho escolhido unilateralmente e formado apenas por investidores mais expressivos, nunca apresentados. Nos consideram sócios com deveres de sócios, mas sem direitos de sócios. Argumentaram não poderem mostrar o laudo da auditoria externa, nem o balanço da empresa, pois mesmo sendo sócios os documentos eram confidenciais. Plano de recuperação sem detalhes e sem cronograma real, pedindo apenas confiança e boa vontade.

Nesse grupo, há supostos funcionários se dizendo investidores e defendendo, insistentemente, a postura da empresa. Por um lapso deles, as mensagens da tal comunidade estavam permitindo comentários e houve uma enxurrada de questionamentos e críticas. A empresa na defensiva e com respostas vazias, sem poder desfazer a comunidade, inventou uma FAQ que se propunha a reunir respostas ditas recorrentes, mas tratava-se apenas de cortina de fumaça. Quem ousasse questionar ou levantar dúvidas fora do script era calado: expulso do grupo e bloqueado.

Em termos bem simples, o que estão nos pedindo é para comprarem fiado sem previsão de pagamento. Não bar de esquina é tão mal organizado. Aparentemente, é impossível pelas vias normais e amigáveis fazê-los entender que o que estão pedindo das pessoas é um absurdo. Fossem eles os credores, a penhora judicial já tinha sido solicitada há muito tempo.

Se, de fato, tivessem um lastro forte em tijolo e quisessem mesmo o bem das pessoas e as respeitassem como família, como dizem, que tomassem dinheiro de bancos e honrassem os contratos. Porém não o farão, já quem nenhum banco correria o risco de investir nesse negócio, sem garantias concretas. É por isso que apelam para a boa vontade de pessoas físicas, se aproveitando do medo e muitas vezes da ignorância.

Diante de todo o exposto, reitero meu pedido de distrato amigável, de pleno direito, com restituição integral do valor aportado, por recorrente descumprimento contratual da parte da NeoIn.

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Consideração final do consumidor

13/09/2025 às 14:02

Nenhuma manifestação da empresa. Sumiram com o dinheiro dos investidores e agem como se fossem intocáveis. Fosse uma pessoa qualquer devendo, já estaria com bens penhorados. Já eles seguem aí, buscando novos negócios como se nada tivesse acontecido e dormindo tranquilos.

Se afastem dessa empresa. Agora criaram um grupo empresarial e estão tentando se livrar das histórias do passado. Pesquisem o nome dos donos, sócios e familiares. Não entrem em negócios deles.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

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