Cobrança Indevida - Produto de Baixa Qualidade e Atendimento SAC Insatisfatório
Respondida
Suzano - SP
27/05/2026 às 14:37
ID: 249844791
Retornando o contato para informar que mais uma vez a empresa me deixou falando no sac ***** , o queijo é tao barato que chega a ser vergonhoso a gente se humilhar por isso , então não precisam mais resolver o que era simples apenas não recomendarei a ninguém a compra do produto. Está ai os prints de que mais uma vez me deixaram falando no ***** . Recebi um e-mail depois de quase um mês dizendo que eu tinha que ter o lote guardar as embalagens ter varias fotos , meu Deus alguem guarda algo estragado. fiquem com o queijo de vocês e vamos comprar o vigor.. é mais caro mas é melhor
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 16:51
Olá Bruna Bispo, boa tarde!
Protocolo: *****
Obrigada pelo contato, lamentamos qualquer transtorno ocorrido.
Estamos tentamos contato através do número informado, porém, sem sucesso e deixamos recado na caixa postal.
Para garantir o sigilo e a segurança de seus dados, encaminhamos uma mensagem via e-mail.
Aguardamos retorno.
Estaremos sempre à disposição através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone do SAC 0800 445 7273, de segunda a sexta-feira no horário de atendimento das 09:00 às 17:00 horas ou via e-mail [email protected]
Equipe Ipanema Lácteos
www.grupoipanemalacteos.com.br