Queijo mofado comprado em supermercado, apesar de estar dentro da validade.
Respondida
São Luís - MA
27/05/2026 às 20:48
ID: 249884575
Comprei um queijo, que estava conservado dentro da geladeira do supermercado, e veio todo mofado, apesar de estar na validade.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 17:10
Olá Marcos Monroe, boa tarde!
Obrigada pelo contato, lamentamos qualquer transtorno ocorrido.
Sua manifestação pelo site Reclame Aqui gerou em nosso sistema o protocolo de n *****.
Estamos tentamos contato através do número informado, porém, sem sucesso e deixamos recado na caixa postal.
Para garantir o sigilo e a segurança de seus dados, enviamos uma mensagem privada através do seu e-mail, com mais detalhes sobre o ocorrido e providências que serão adotadas.
Aguardamos retorno.
Estaremos sempre à disposição através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone do SAC 0800 445 7273, de segunda a sexta-feira no horário de atendimento das 09:00 às 17:00 horas ou via e-mail [email protected]
Equipe Ipanema Lácteos
www.grupoipanemalacteos.com.br