Ricota fresca com embalagem estufada e falta de retorno da empresa

Olá Denise Moraes, boa tarde!

Obrigada pelo contato, lamentamos qualquer transtorno ocorrido.
Sua manifestação pelo site Reclame Aqui gerou em nosso sistema o protocolo de n *****.
Estamos tentamos contato através do número informado, porém, sem sucesso e deixamos recado na caixa postal.

Para garantir o sigilo e a segurança de seus dados, enviamos uma mensagem privada através do seu número de Whatsapp, com mais detalhes sobre o ocorrido e providências que serão adotadas.

Aguardamos retorno.

Estaremos sempre à disposição através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone do SAC 0800 445 7273, de segunda a sexta-feira no horário de atendimento das 09:00 às 17:00 horas ou via e-mail [email protected]

Equipe Ipanema Lácteos
www.grupoipanemalacteos.com.br

Boa noite, respondi sim o contato recebido, e já enviei todos os dados solicitados através do WhatsApp , permaneço no aguardo

Olá Denise Moraes, bom dia!

Protocolo: *****

Obrigada pelo contato e as informações.
Conforme conversado via contato telefônico na data de hoje (14/08/2026), nossa orientação e respaldo foi realizado mediante os padrões da Ipanema Queijos, onde visamos a segurança e qualidade junto aos nossos consumidores.

Estamos à disposição pelo telefone do SAC 0800 445 7273, de segunda a sexta-feira no horário de atendimento das 09h às 17h, exceto feriados ou via e-mail [email protected]

Cordialmente,
Equipe Ipanema Lácteos

Olá Denise, bom dia!

Gostaríamos de agradecer a contribuição de sua avaliação ao nosso atendimento no site do Reclame Aqui. Assim, nos ajudará a manter o padrão de qualidade do nosso serviço.

Estaremos sempre à disposição através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pelo telefone 0800 445 7273 de segunda a sexta-feira no horário de 09h às 17h (exceto feriados) ou através do e-mail: [email protected]

Equipe Ipanema Lácteos
www.grupoipanemalacteos.com.br