Produto estragado
Não resolvido
São Paulo - SP
08/05/2025 às 12:38
ID: 216132053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 01/05 e no dia 02/05 abri a manteiga Ipanema. E ela estava estragada, toda mofada.
Entrei em contato com o assai da *****, onde fiz a compra e pedi que autorizasse para que a troca fosse feita na loja de *****, que é do Aldo da mha residência, pois não compensaria eu ir na loja trocar, pois gastaria de combustível o valor da manteiga. Não fui autorizada a trocar e não vou voltar na ***** para realizar a troca. Quero uma solução.
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Consideração final do consumidor
11/07/2025 às 08:58
Não resolveram nada. Nem eles nem o mercado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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