Neolizz

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Lavras - MG

08/08/2025 às 14:54

ID: 224084017

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Fiz uma compra no site da Neolizz no dia 21/07/2025, Pedido N ***** e depois disso nunca recebi um código de rastreio nem confirmação de envio.
Tentei acompanhar o envio pelo site no dia 31/07 e constava que ainda não tinha sido enviado.
Tentei contato pelo WhatsApp e Instagram e me disseram que abririam um chamado para verificar.
Depois disso nunca mais consegui acessar meu pedido pelo site. Tentei pedir ajuda novamente pelo Instagram, já que pelo WhatsApp não respondem e até agora não tenho atualização, não tenho código de rastreio NADA!
É uma pena, pois já fiz pedidos anteriores pelo site e inclusive costumo recomendar a marca para todos, porém a partir de agora não recomendo pra mais ninguém!
Quero saber se o pedido já foi enviado ou então quero cancelar.