Neomode

Reclamar dessa empresa

SAO PAULO - SP

11/01/2023 às 12:31

ID: 157239415

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já fazem quase duas semanas que estou tentando cancelar os serviço da NEOMODE/Principia - mas eles não respondem meus e-mails e nem minhas mensagens enviadas diretamente para o financeiro, a única informação que deram foi sobre uma possível multa que viria sobre o cancelamento, mas não esclareceram nada e nem passaram nenhuma informação ou encaminhamento para que o cancelamento dos serviços fosse feito de forma correta.

Ainda estou aguardando me responderem, mas como falei, até agora não me deram retorno de nada, precisava do cancelamento imediato, pois a empresa não poderá mais utilizar os serviços dos mesmos.

É nítido o não comprometimento e reponsabilidade com os clientes, pois após meu pedido de cancelamento enviaram o boleto do mês normalmente, não pagaremos nada enquanto a situação não for resolvida!