Não cumpre com o contratado (cuidado)

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/12/2015 às 20:45

ID: 16105067

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um orçamento dentro dos tamanhos que eu achava necessário e fechei com a empresa. Quando me entregaram a fachada o letreiro não era nada do contratado com o vendedor, fizemos uma composição e acertamos os valores reais do que foi feito apesar de não ter ficado como eu gostaria.

Acontece que basta chover ou ventar forte o luminoso para de funcionar, já aconteceu por duas vezes. Liguei para o instalador e enviei um e-mail a empresa, mas infelizmente e como sempre desde que fechei o negocio as pessoas da empresa não respondem e-mail e muito menos retornam ligações com exceção do Sr Carlos o dono que apesar de tudo te atende no telefone mas o resto de seus funcionários trabalham com medo de falar com os clientes. O profissional que tem que fazer o reparo marca todo dia de vir e não vem e nem da uma satisfação.

CORRAM desta empresa, caso contrario ao pagar e as coisas não saírem como o previsto e correto com certeza eles correram de você.

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Consideração final do consumidor

18/04/2016 às 19:56

Muito demorado e sem nenhuma segurança.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3