NEON FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS 1

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

05/05/2026 às 22:52

ID: 247829169

Oi boa noite Eu Fiz um acordo com o SPC mesmo Serasa é num contrato da neon, né sobre uma dívida que eu tinha de um empréstimo com a neon. E aí entrei no site do SPC e fiz o acordo fiz em 12 vezes não em 15 vezes de 200 e se eu não me engano 200 228. E aí paguei a primeira no dia 5/4. E aí né? Deixei aí passou um tempo hoje, né? Que eu venci a segunda parcela, eu voltei lá para poder pegar o boleto no site do SPC. E aí lá consta que não tem boleto que era para mim entrar em contato com a empresa neon aí Entrei em contato. Com o banco entrei no aplicativo do banco e lá não consta nenhum boleto, só que a dívida de do empréstimo não tava mais lá também, mas também não constava nenhum boleto. Aí eu liguei né, Neon Neon falou para mim ligar para o SPC. Só que não tinha não tem nenhum telefone que a gente possa ligar nem para o neon e nem para o contrato lá que eu fiz o empréstimo aí. Esse jogo joga para lá, joga para cá, eu sei que eu fiquei das 18 horas até às 22 horas tentando falar com alguém para poder pegar esse boleto e nada de boleto. O pessoal atendia falava que era para mim falar com especialista que eu ia falar a pessoa me deixava lá presa no chat e nada não resolvia nada. Isso foi me enfurecendo aí vou aparecer lá. Falei com a moça moça falou que também não consta nada e até agora eu não sei como que eu faço para pegar esse Boleto que se não vai quebrar o acordo e se quebrar o acordo juros volta tudo de novo vai virar uma bola de neve e eu não sei o que faço. Eu preciso entrar em contato com a neon, não tem telefone a gente não consegue falar com ninguém, não. Passa para o outro ligação tudo de robô que nunca responde. Que a gente procura. E até agora não achei esse boleto.