Empresa resiste em realizar assembleias híbridas contrariando a Lei e desrespeitando condôminos - Cond. Kristina SBC

Olá, prezada Solange.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos. Informamos que tentamos entrar em contato com a senhora por meio do WhatsApp, conforme solicitado em sua manifestação, porém não obtivemos retorno. Compreendemos perfeitamente as suas observações e a importância da tecnologia para facilitar a participação dos moradores. Esclarecemos que Neon dispõe de estrutura tecnológica necessária para a realização de assembleias on-line e híbridas, modalidade que já é adotada com sucesso em diversos condomínios administrados por nossa equipe. Contudo, é importante esclarecer que a administradora atua como prestadora de serviços de apoio à gestão do condomínio e não possui poder de decisão sobre essas deliberações. A definição sobre o formato de convocação e realização das reuniões é uma decisão exclusiva do condomínio, representado por seu síndico. Após o seu contato anterior com o nosso atendimento, levamos a sua sugestão formalmente ao síndico. Neste momento, a gestão optou por manter o formato presencial em razão de fatores específicos da infraestrutura atual do local, os custos envolvidos para viabilizar uma transmissão híbrida e o entendimento da gestão de que o modelo presencial atende à realidade da maioria dos moradores neste instante.
De toda forma, registramos a sua manifestação e a encaminhamos novamente ao corpo diretivo do condomínio, para que o interesse na modalidade virtual permaneça no radar e possa ser reavaliado nas próximas convocações.
Permanecemos à inteira disposição para quaisquer outras dúvidas ou orientações adicionais.

Atenciosamente,
Neon Condomínios - Editado Pelo Reclame AQUI