Cobranças recorrentes indevidas a.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Sete Lagoas - MG

12/01/2026 às 08:32

ID: 237356799

Fiz um teste para verificar o meu nível de QI no site da Neonoia, e estavam cobrando o valor de 1 dólar, por isso, paguei no pix e realizei o teste. Depois disso, nunca mais entrei na plataforma.
Agora, desde quando fiz o teste (2 de novembro) ficam cobrando por mês um valor altíssimo de 29 dólares por mês. Não foi debitado no meu cartão, pois não tinha saldo suficiente, mas com o passar dos meses o valor pendente se acumula.
Mandei um e-mail para a empresa pedindo o cancelamento, mas ainda não obtive retorno.
Absurdo!!! Venda casada total!

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