Aplicativo adquirido com propaganda enganosa e sem suporte da plataforma Neonplay.

Question

Realizei uma compra de um aplicativo.   Utilizando a plataforma neonplay como receptora. Porém o aplicativo não era nada do que me venderam. Estou tentando contatar os donos do app e também a neonplay sem sucesso. Links e e-mails que entraram em contato através da compra indisponível.