Cancelamento não atendido e falta de estorno do produto Black Indicator
Não resolvido
Campo Limpo Paulista - SP
20/02/2026 às 11:00
ID: 241181801
FIZ A COMPRA VIA NEON PAY DO PRODUTO BLACK INDICATORNO DIA 09/02. NO DIA12/02. FIZ A SOLICITAÇÃO DO CANCELAMENTO DA COMPRA. NOS CANAIS DO VENDEDOR NORDEX OU RENNAN JIMMY.SEM NENHUM RETORNO . SOLICITEI O CANCELAMENTO NO APP NEON. TAMBÉM SEM RETORNO. VÁRIOS E-MAILS ENVIADOS . NENHUM CON TATO. HOJE ME INFORMAM QUE NÃO VOU TER MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JÁ RECEBI O ARQUIVO VITALÍCIO. QUE EU NÃO QUERIA. FIZ TUDO DENTRO DO PRAZO.
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Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 14:10
Não fui atendido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1