Não recebimento de kit de macaco para carro pago via Pagar Me Pagamentos
Não resolvido
Uberaba - MG
25/09/2025 às 11:02
ID: 227790135
Fiz um pagamento de um kit de macaco para carro no valor de R$ 94,91em nome de Pagar Me Pagamentos em 15/08/2025 e não recebi nada até hoje.
Beneficiário...neopag intermediações
Documento do beneficiário:*****
Peço uma solução pra esse caso antes de tomar uma atitude jurídica
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Resposta da empresa
29/09/2025 às 16:40
Não somos o beneficiário. A NEOPAG não vende produto. É uma empresa de GESTÃO DE CREDIÁRIO. Não temos nenhuma relação com esta compra.
Réplica do consumidor
30/09/2025 às 11:06
De qualquer forma vocês têm responsabilidade de responder pelo pagamento feito.
Consideração final do consumidor
22/03/2026 às 13:00
Não resolveu nada. Pelo contrário. Só transferiu responsabilidades
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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