Chupeta nova não dura um dia a tempo de matar o bebê engasgado
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
23/05/2025 às 21:23
ID: 217872741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei três chupetas para o bebê dura um dia a chupeta usa de manhã daqui meia hora já tá toda rasgada toda descolada no final, só a ponto do bebê se engasgar se ele dormir com a chupeta ele se engasga com ela três chupeta é muita coisa nunca tinha visto isso na minha vida rasgar criança isso sem fazer mau uso ele tem ano de idade e não faz mal da chupeta eu comprei uma ontem dia 22 de Maio de 2025 coloquei Freire hoje e já está rasgada como as outras três que eu tinha comprado quem vai resolver esse prejuízo, eu fiquei em Pânico quando peguei e vi o que tinha acontecido ele dormiu a noite toda com uma delas, ele poderia ter morrido engasgado a chupeta que mandei na imagem não tem nem 4 horas de uso
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 13:28
Boa tarde Sueli,
Tudo bem com você?
Para darmos continuidade ao seu atendimento, encaminhamos para o seu endereço de e-mail *******, as informações que precisamos. Dá uma olhadinha, se puder, para continuarmos a nossa conversa e solucionarmos o mais breve possível.
Aguardamos o seu retorno!
Equipe SAC Neopan
Réplica da empresa
12/06/2025 às 10:52
Bom dia Sueli,
Estamos aguardando o retorno do e mail encaminhado.
Muito obrigada!
Equipe SAC Neopan.