Demora no suporte técnico

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
01/03/2024 às 15:54
ID: 183699265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 01-03-******* estou tentando instalar o programa sat e a impressora fiscal no programa neo pdv já sou cliente a anos e foram raros os dias que precisei so suporte de vocês, porem o atendente André me deixou falando ate o momento comecei a falar com ela as 13:23 e ja passa das 15:48 e ate agora ele não me deu um retorno isto porque eles cobram *******,00 reais por cada equipamento instalado . e eu nao me recusei a pagar .
porem estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] é um absurdo deixar 3 hs um cliente de vcs
esperando p dar um suporte,. segue o cnpj 05.*******0 aguardo um retorno
preciso emitir 10 notas fiscais e eles nao atende
preciso de uma providencia
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Consideração final do consumidor
21/05/2024 às 09:11
foram bem solícitos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7