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Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

06/04/2021 às 17:55

ID: 122097597

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no mês de novembro, durante toda trativa perguntei a vendedora se o prazo para recebimento antes do natal seria cumprido pois não iria realizar a compra caso chega-se após, resumindo apos dias de concluída a compra a vendedora me informa que chegaria apos o natal, pedi para que realiza-se o cancelamento pois pra mim não era viável. a vendedora se negou a realizar o cancelamento e estorno alegando que a mercadoria deveria retornar paguei o imposto da mercadoria. Mês de janeiro minha mercadoria tinha sido entregue em outra loja e mesmo assim a loja se recusou a estorna. Tive muitos prejuízos pois já tinha reservado a meus clientes antes da mercadoria chegar e nunca chegou.
Fui tratada com rispidez por todos da empresa, e a todo momento sempre fui eu a ir em busca de informações. Tenho outros fornecedores do ramo e algo tão absurdo como esse nunca aconteceu.

Fica aqui um alerta para quem deseja comprar algo nessa empresa.