Falha na prestação de serviços
Resolvido
Curitiba - PR
04/03/2025 às 20:00
ID: 211321193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa que se propõe a prestar serviços de portaria remota, mas falha diariamente em pontos básicos. Deixa de anunciar visitantes e entregas, não interfona nas unidades e liga diretamente para o morador. Entre outros!
Se recusa a aceitar a quebra de contrato e permitir a rescisão sem multa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/05/2025 às 13:55
A empresa entrou em contato, tambem efetivou algumas melhorias no condominio. Mas as falhas ainda persistem (ainda que menos frequentes) e o contrato de prestacao de servicos com o condominio preve uma multa abusiva de pagamento total do saldo do contrato caso haja rescisao antecipada. Por isso, apesar de tudo, não recomendaria a empresa e também não a escolheria para novas contratações.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6