Cera fria Neorly
Em réplica
Ponto Novo - BA
20/01/2023 às 12:41
ID: 157821879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a cera de 320g, fiz tudo conforme a embalagem, usei folhas plásticas, depois tentei com papel tnt e nada. Não funciona, não adere bem a pele e nem puxa nada. Gastei 37 reias com o frete. E ela era bem falada, estou extremamente decepcionado.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/01/2023 às 13:11
Prezada sr. (a) Gabriela,
Inicialmente lamentamos pelo ocorrido e agradecemos o seu contato, pois, é através dele que conseguimos rever e melhorar os nossos processos. Ressaltamos que nossa função é manter o consumidor sempre satisfeito, o que nos motiva a aperfeiçoar constantemente os nossos produtos.
Em breve entraremos em contato.
Att.
Mariah Produtos de Beleza Ltda
Tel:******* / ************** / ************** / **************
Site: https://*******
Horário de atendimento: Seg a Sex das 07:00 as 17:00
Réplica do consumidor
20/01/2023 às 19:27
Aguardo o contato