Creme depilatório corporal não funciona
Resolvido
Praia Grande - SP
15/02/2024 às 16:32
ID: 182621925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um creme depilatório corporal com essência de rosas.
Da primeira vez que passei deixei 10 minutos, não saiu nada da minha perna. Na segunda vez deixei 15 minutos, e também baixou saiu nada!
Creme com validade para dezembro de *******, paguei R$20 reais, jogados no lixo!
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Resposta da empresa
16/02/2024 às 07:57
Prezada sr. (a) Yasmin
Inicialmente lamentamos pelo ocorrido e agradecemos o seu contato, pois, é através dele que conseguimos rever e melhorar os nossos processos. Ressaltamos que nossa função é manter o consumidor sempre satisfeito, o que nos motiva a aperfeiçoar constantemente os nossos produtos.
Em breve entraremos em contato.
Att.
Mariah Produtos de Beleza Ltda
Tel:******* / ************** / ************** / **************
Site: https://*******
Horário de atendimento: Seg a Sex das 07:00 as 17:00
Réplica do consumidor
16/02/2024 às 12:15
A empresa foi solicita e retornou rapidamente.
Vão enviar outro creme para minha casa, e irei fazer o descarte do que está aqui.
Muito obrigada pela atenção.
Consideração final do consumidor
16/02/2024 às 12:16
Ótimo atendimento, solucionaram o problema rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10