Paguei e não posso utilizar

Respondida
Nova Iguaçu - RJ
30/03/2021 às 06:29
ID: 121746011
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a renovação do plano mensal, porém não consigo utilizar, sistema esta bug.Renovei hoje, o mesmo informa que plano vence dia 03/03/21, como pode isso, se renovei hoje 30/03/21. Porém diz que vai ser renovado no dia 30/04/21. Com isso paguei, para eu aproveitar o tempo que tinha hoje, para organizar e não posso utilizar, absurdo. Segue print em anexo, da situação do meu problema. minha conta *******
Compartilhe
Resposta da empresa
30/03/2021 às 09:03
Bom dia Leandro, tudo bem?
Conforme conversamos no chamado aberto #*******, seu acesso já se encontra normalizado.
Qualquer dúvida ou problema durante a utilização, estaremos disponíveis, combinado?
Tenha um ótimo dia.
Att