Cobrança Indevida e Negativação de CNPJ por Serviço B3 Neoway

Não respondida
Barueri - SP
24/04/2026 às 18:03
ID: 246854119
Represento uma empresa que possui contrato com um serviço oferecido pela B3 chamado Neoway. Estou desde o ano passado recebendo cobranças indevidas com boletos de valores maiores ao negociado. Tivemos um enorme desconforto inclusive com a negativação indevida do CNPJ da empresa por conta dessa situação. Para sanar esse erro que não é causado por nós, mas pela prestadora do serviço, realizamos o pagamento dos valores, mesmo estando errados e maior com a promessa de um abatimento nas faturas seguintes. Recebemos duas faturas até o momento porém sem o abatimento acordado. Entramos em contato por diversas oportunidades e não temos um retorno efetivo, e estamos novamente sob o risco de mais uma negativação indevida.