Cobrança indevida após cancelamento de contrato com o NEP

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Iguaba Grande - RJ

22/07/2026 às 08:07

ID: 254525821

RECLAMAÇÃO COBRANÇA INDEVIDA

Eu, *****, venho registrar uma reclamação contra a instituição NEP Núcleo Educacional do Professor LT.

Realizei o cancelamento do meu contrato junto à instituição, cumprindo os procedimentos solicitados. No entanto, mesmo após o cancelamento, continuo recebendo cobranças indevidas até a presente data.

Essa situação tem causado transtornos e constrangimentos, pois não possuo mais vínculo contratual que justifique tais cobranças.

Dessa forma, solicito:

- O cancelamento definitivo de qualquer cobrança em meu nome;
- A baixa de qualquer débito indevido existente;
- A confirmação, por escrito, de que o contrato foi encerrado e que não haverá novas cobranças.

Caso a situação não seja solucionada, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, ao Poder Judiciário, buscando a cessação das cobranças indevidas e a reparação pelos transtornos causados.

Atenciosamente,

*****

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Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 10:03

Insatisfação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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