Cobrança indevida após cancelamento de contrato com o NEP

Não resolvido
Iguaba Grande - RJ
22/07/2026 às 08:07
ID: 254525821
RECLAMAÇÃO COBRANÇA INDEVIDA
Eu, *****, venho registrar uma reclamação contra a instituição NEP Núcleo Educacional do Professor LT.
Realizei o cancelamento do meu contrato junto à instituição, cumprindo os procedimentos solicitados. No entanto, mesmo após o cancelamento, continuo recebendo cobranças indevidas até a presente data.
Essa situação tem causado transtornos e constrangimentos, pois não possuo mais vínculo contratual que justifique tais cobranças.
Dessa forma, solicito:
- O cancelamento definitivo de qualquer cobrança em meu nome;
- A baixa de qualquer débito indevido existente;
- A confirmação, por escrito, de que o contrato foi encerrado e que não haverá novas cobranças.
Caso a situação não seja solucionada, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, ao Poder Judiciário, buscando a cessação das cobranças indevidas e a reparação pelos transtornos causados.
Atenciosamente,
*****
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 10:03
Insatisfação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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