Acesso ao Portal

Bom dia, José Ricardo!
Tudo bem?

Agradecemos mais uma vez a sua compreensão e confiança!

Sentimos muito pelas dificuldades que você está enfrentando durante a migração do nosso novo sistema educacional.

Gostaríamos que você entendesse que em todas as migrações de sistemas ocorrem problemas e geram transtornos.

Mas isso é temporário!

Nós já estamos tomando as devidas providências e regularizando a situação.


PERGUNTAS E RESPOSTAS FREQUENTES:


NÃO CONSIGO ACESSAR O PORTAL COM O MEU R.A. E SENHA. O QUE FAÇO?
Já enviamos para seu o e-mail cadastrado o Código do Aluno (RA) e Senha para acesso ao novo Portal através do link: https://*******

Se você ainda não recebeu, favor solicitá-los através dos e-mails:
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ASSISTA AOS VÍDEOS EXPLICATIVOS DE COMO ACESSAR O NOVO PORTAL:
Secretaria: https://*******
Financeiro: https://*******
Acadêmico: https://*******
Matrícula: https://*******


COMO RECUPERO MINHA SENHA DO PORTAL?
Após a solicitação da recuperação de senha, pedimos que você aguarde de 30 a 60 minutos para o recebimento da mesma. Sempre verifique a sua caixa de spam.


MINHAS NOTAS NÃO APARECEM NO PORTAL, E AGORA?
Informamos que a respeito de notas podem ocorrer atrasos nos lançamentos das mesmas por conta de toda situação de pandemia, recessos (final de ano e Carnaval) e todo o processo de migração do novo sistema educacional, porém nada que prejudique a situação Acadêmica de cada aluno junto a Instituição.

Não fique preocupado, você não será prejudicado!

Esclarecemos que os alunos que dependem das últimas notas para concluírem a Pós ou curso serão prioridades, visto que é de extrema importância serem capacitados com a Certificação.


COMO FAÇO PARA AGENDAR AS AULAS PRÁTICAS?
Devido à pandemia, as aulas práticas estão suspensas no momento. Assim que forem retomadas, todos os alunos serão comunicados para que façam o agendamento.

Estamos tomando as providências para que as aulas voltem nas unidades próprias, exceto a unidade de Belo Horizonte, devido ao governo local.

Quanto aos agendamentos, a partir de agora ele serão realizados exclusivamente pelo nosso Whatsapp do link: https://*******

Para os alunos que já realizaram os agendamentos, as datas serão mantidas.


OS CERTIFICADOS DE PÓS-GRADUAÇÃO E DE CURSOS, COMO SOLICITO?
A emissão dos Certificado de Cursos de Extensão/Online é de responsabilidade do aluno. Ao inserir seus dados cadastrais sempre preste atenção em digitar os dados corretamente. Após realizar a avaliação e atingir a nota mínima, será disponibilizado o Certificado através do https://*******

Para os Certificados de Conclusão da Pós-graduação, atualmente, o prazo médio de emissão e entrega é de aproximadamente 45 dias úteis.

Para isso, envie um e-mail para: ******* para solicitá-lo, lembrando que você deve ter concluído a sua Pós Graduação junto a Instituição, ou seja, já possua todas as notas lançadas e aprovadas, incluindo de as Atividades Práticas.

Para as Declaração de Conclusão com QR CODE, solicite para: ******* para liberação do mesmo no Portal do Aluno (Moodle|Plataforma Online), na opção Obter Certificado.


Agora você tem acesso aos serviços educacionais de uma só vez, via computador e via celular, como: Portal do Aluno, Plataforma EAD, Biblioteca Virtual, entre outros.


Mais uma vez, agradecemos a sua paciência e colaboração.

Nós estamos trabalhando para te atender cada vez melhor!

Conte com a gente!

SAC Nepuga/Fapuga
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