Nepuga Pós Graduação

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Salvador - BA

30/08/2026 às 21:55

ID: 257773995

Realizei o curso de PPR e PRF na unidade Nepuga de Salvador/BA, no dia 28/08, e saí da experiência bastante insatisfeita e decepcionada com a qualidade do treinamento oferecido.

Já realizei quase metade da Pós-Graduação em Estética da Nepuga e, justamente por conhecer o padrão de ensino que a instituição oferecia anteriormente, minha expectativa para esse curso era muito maior. Infelizmente, o que encontrei foi muito diferente.

Durante o curso, tive a impressão de que a professora não dominava suficientemente o conteúdo apresentado. Os slides utilizados também aparentavam não ter sido elaborados pela própria professora, o que dificultou ainda mais a compreensão e o aprofundamento dos assuntos.

Além disso, imprimi a apostila disponibilizada para acompanhar o curso, porém grande parte do conteúdo teórico apresentado na apostila sequer foi abordada durante a aula. Considerando que se trata de um curso prático e de capacitação profissional, esperava uma abordagem teórica mais completa e uma orientação que realmente me proporcionasse segurança para aplicar os conhecimentos posteriormente.

A parte prática também deixou a desejar. A supervisão e a orientação durante os procedimentos não foram suficientes, e, em diversos momentos, acabei realizando uma troca de conhecimentos muito maior com os próprios colegas de turma do que com a professora responsável pelo treinamento.

Outro ponto importante é que sou de outra cidade e tive despesas adicionais com transporte e alimentação, além do valor pago pelo curso. Fiz esse investimento esperando receber uma capacitação de qualidade e saí com a sensação de que o serviço entregue ficou muito aquém do que foi contratado e do padrão que eu conhecia da instituição.

Não estou questionando apenas uma preferência pessoal ou metodologia de ensino. Minha insatisfação está relacionada à qualidade do conteúdo, domínio da professora, abordagem teórica e, principalmente, à supervisão e orientação da parte prática.

Diante disso, gostaria de uma solução por parte da Nepuga: o ressarcimento do valor pago pelo curso ou a possibilidade de realizar novamente o treinamento, em uma turma com a qualidade e a estrutura de ensino adequadas ao que foi ofertado e contratado.

Espero que a instituição avalie seriamente o ocorrido, pois sempre tive uma percepção positiva da Nepuga justamente pela qualidade dos cursos, e essa experiência foi muito diferente do que eu esperava.