Insatisfação com Pós-Graduação em Estética Nepuga: Conteúdo Teórico Insuficiente, Poucas Aulas Práticas e Atraso na Emissão de Certificado
Em réplica
Belo Horizonte - MG
01/09/2026 às 08:32
ID: 257897427
Sou de Belo Horizonte e quero deixar aqui minha indignação sobre a Pós Graduação em Estética pela Nepuga. Conteúdos Teóricos não entregam o que o profissional necessita, aula prática com poucos pacientes modelos, fazendo com que temos que investir em Mentorias, cursos, workshop , além da Pós para conseguir iniciar os atendimentos. E além dessa situação, pedem prazo de 60 dias úteis, quase 3 meses para liberação de Certificado. Um absurdo, você liberar todo conteúdo exigido pela carga horária e ainda ficar inabilitado de trabalhar e estar dentro das normas do conselho e de vigilância sanitária por falta de competência da instituição. Lembrando que o prazo da minha Pós graduação foi 11 meses, e já estou a quase 14 meses aguardando conclusão dos processos administrativos! Um absurdo, falta de respeito com seus alunos . Não indico essa instituição para ninguém, mais de 12 mil de investimento para não ter suporte nenhum! Lamentável.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 09:48
Olá, Ingrid.
Espero que esteja bem.
Entendemos sua insatisfação, mas é importante esclarecer que a Nepuga oferece uma formação bem completa, com 21 anos de atuação na área. Mais de 70 mil profissionais já se formaram conosco e mudaram de vida por meio da nossa formação.
Sobre a situação do seu certificado, verificamos que sua solicitação ainda está dentro do prazo informado no protocolo. As análises seguem a ordem de recebimento e, por uma questão de isonomia, não podemos passar sua solicitação à frente das demais.
Os demais pontos já foram esclarecidos pelo setor responsável. Caso tenha alguma dúvida adicional, permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Ouvidoria Nepuga.
Réplica do consumidor
01/09/2026 às 09:58
Infeli<0xC2><0xA0>zmente s<0xC3><0xA3>o respostas insuficientes perante as queixas.
E esses alunos que se formaram passaram tamb<0xC3><0xA9>m pela mesma situa<0xC3><0xA7><0xC3><0xA3>o.
A Institui<0xC3><0xA7><0xC3><0xA3>o fornece o Certificado isso ainda com um prazo muito longo . Infeli<0xC2><0xA0>zmente n<0xC3><0xA3>o habilita para exercer a profiss<0xC3><0xA3>o. Por isso deixo aqui registrado , quem deseja se especializar e fazer p<0xC3><0xB3>s gradua<0xC3><0xA7><0xC3><0xA3>o em Est<0xC3><0xA9>tica, busque outra institui<0xC3><0xA7><0xC3><0xA3>o porque aqui infeli<0xC2><0xA0>zmente n<0xC3><0xA3>o tem forma<0xC3><0xA7><0xC3><0xA3>o profissional, valoriza o dinheiro de voc<0xC3><0xAA>s. Porque s<0xC3><0xA3>o esses tratamentos que recebemos. Lament<0xC3><0xA1>vel