Assinante Nerd ao Cubo não recebeu o produto do mês anterior e não consegue cancelar a assinatura ou obter contato

Question

Assinei a nerd ao cubo mensal e todo final do mês eles me entregam o produto, mês passado debitou o valor e já virou o mês ainda não recebi meu cubo e já recebi mensagem falando que dia 11 desse mês já vão debitar de novo e ainda não recebi nem oque já foi pago, tentei entrar em contato com eles para cancelar a assinatura e ninguém responde meus e-mails, não consigo nem cancelar e não recebi o cubo referente a valor pago no mês passado