Atraso na entrega e falta de retorno sobre código de rastreio de pacote trimestral da Nerd ao Cubo

Não respondida
Abreu e Lima - PE
06/06/2026 às 13:17
ID: 250672879
Fiz uma compra do pacote trimestral da Nerd ao Cubo no dia 01/05/2026 no qual eu sabia que os envios das caixas eram começados serem mandados a partir do dia 15 ou com 10 dias úteis e seria esse prazo para me mandarem um código de rastreio, mas ainda não recebi nada nem código, nem mercadoria e já tem mais de 01 mês, já tentei contato pelo whattsapp e abri um chamado pelo site a pelo menos 04 dias e ninguém me da um retorno. Se eu soubesse que teria tanto problema não teria comprado.