Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

27/01/2026 às 16:11

ID: 238989333

Boa tarde, fiz uma compra nessa loja fiz a devolução e nunca tive o meu reembolso o numero do *****

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 17:40

Boa tarde, tudo bem? Enviei e-mail pra você, estou aguardando o envio da sua chave PIX para poder te devolver o dinheiro.

Réplica do consumidor

09/04/2026 às 10:57

Bom dia,

Assim que eu fiz o protocolo do envio, mandei o meu pix no e-mail.

Réplica da empresa

09/04/2026 às 11:22

Bom dia, tudo bem? Como dissemos no e-mail anterior, tivemos um problema em nosso sistema e perdemos os dados referente aos pedidos. Assim que o e-mail com a chave chegar para gente, efetuaremos a devolução para você.

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 11:58

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9