Pedido não entregue
Respondida
São José - SC
29/12/2019 às 18:13
ID: 98743455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido ******* em outubro e a confirmação do pagamento foi no dia 22/10/*******. O pedido ainda não foi entregue e em todas as tentativas de contato não tive retorno: site / facebook / whatsapp.
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Resposta da empresa
26/05/2020 às 17:18
Cristina, boa tarde!
Meu nome é Fabiana e sou proprietária da Nerd Offline. Assumo o erro com relação ao seu pedido. Saiba que revimos todo o processo para que erros igual ao seu, não voltem a acontecer.
Seu pedido foi cancelado e o valor, reembolsado.
Obrigada,
Fabiana Pontes