Atraso constante nas caixas da Nerd Spirit e falta de resposta da empresa
Respondida
Cruzeiro - SP
11/11/2025 às 11:52
ID: 231594505
A nerd spirit está com atraso nas minhas caixa toda mês tem caixa do mês de setembro que ainda não recebi não recebi a foto mês de outubro e já estamos no mês de novembro
Eu mando msg não responde e um caus
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 14:10
Oi Luana! Tudo bem?
Antes de tudo, quero pedir desculpas pela demora em te responder. Tivemos um probleminha na fabricação das caixas personalizadas, e por conta disso o envio acabou atrasando um pouquinho.
Peço desculpas de coração por esse imprevisto e pela espera Mas já está tudo resolvido! Sua box será enviada até sexta-feira agora, e assim que o envio for feito te mando o código de rastreio direitinho.
Agradeço muito pela paciência e pela confiança no nosso trabalho. Estamos cuidando de tudo com muito carinho pra que suas caixas cheguem perfeitas!
Com carinho,
Nerd Spirit