Atraso no Envio da Box Mensal e Falta de Retorno no Atendimento ao Cliente
Respondida
Leme - SP
10/11/2025 às 16:32
ID: 231517877
Tinha a assinatura da box mensal, porém tive que cancelar o pagamento porque recebi 2 e a 3 que era pra ser enviada apartir do dia 28 de outubro, ainda não foi enviado, contando que a empresa de entrega tem até 4 dias para a entrega, já tentei contato pelo WhatsApp no qual não tive retorno
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 14:58
Olá Paloma, tudo bem?
Aqui é a equipe da Nerd Spirit
Queremos informar que a sua box será enviada até esta sexta-feira. Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e agradecemos muito pela sua paciência e compreensão.
Se tiver qualquer dúvida, estamos à disposição!
Com carinho,
Equipe Nerd Spirit