Adesivo da Sticker Man manchou a carcaça do MacBook após remoção

Olá Daniel,

Antes de tudo, lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Analisamos as imagens enviadas e, pelo aspecto apresentado, não se trata de um resíduo de cola deixado pelo adesivo, mas sim de uma diferença de tonalidade na superfície do alumínio.

Em dispositivos como o MacBook, é comum que o contato diário das mãos, a exposição à luz, ao calor e à oxidação natural do alumínio provoquem alterações graduais na aparência da carcaça ao longo do tempo. Como a área coberta pelo adesivo fica protegida desses fatores, ela tende a preservar a tonalidade original, enquanto a parte exposta pode sofrer um desgaste natural, tornando a diferença perceptível após a remoção.

Nossos adesivos utilizam um adesivo de alta qualidade, desenvolvido para permitir a remoção sem danificar a superfície quando aplicado em condições normais de uso. Inclusive, milhares de clientes utilizam nossos produtos em notebooks, tablets e outros equipamentos sem ocorrências desse tipo.

De toda forma, entendemos sua frustração e agradecemos por compartilhar sua experiência. Esse tipo de feedback é importante para que possamos orientar cada vez melhor nossos clientes sobre esse comportamento natural de determinadas superfícies.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudar no que for necessário.