Pedido #*****: Atraso na produção e entrega, com data prevista para 21/05 e ainda em produção.

Resolvido
Belo Horizonte - MG
25/05/2026 às 09:21
ID: 249570667
pedido era pra ter chegado dia 21/05 mas até hoje nem foi produzido
O pedido #***** foi realizado em 01 de maio de 2026 e atualmente está Produção.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 08:29
Oi, Fellipe. Tudo bem?
Abrimos um chamado interno para investigar o que aconteceu com o seu pedido e identificamos que, embora os status não tenham sido atualizados corretamente, ele seguiu o fluxo de produção normalmente.
No entanto, infelizmente houve um atraso na etapa de envio, o que fez com que o prazo inicialmente previsto não fosse cumprido.
Sentimos muito por essa experiência e pela falta de atualização adequada durante o processo. Seus adesivos já foram enviados e acabamos de encaminhar para você, por mensagem, o código de rastreio para que possa acompanhar a entrega.
De qualquer forma, fique tranquilo: seguimos acompanhando o seu caso de perto e vamos garantir que ele seja resolvido da melhor forma possível, de acordo com o seu desejo, ok?
Conte com a gente.
Abraços,
Time Nerd Stickers
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 18:58
So descobriu o problema depois que informei, nao tem analise proativa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8