Pedido de adesivos não recebido e informações de rastreio inconsistentes.
Resolvido
Uberaba - MG
02/09/2026 às 15:08
ID: 258052953
Fiz um pedido no dia 25 de Setembro de 2026, esperei o prazo, recebi um E-mail informando que os adesivos haviam sido enviados, mas ao acessar o site hoje, é informado que o pedido já foi entregue. Tentei verificar direto pelo código de rastreio, mas o código está com datas de meses antes do meu pedido, não bate com o que eu comprei.
Quero receber meus adesivos ou ter meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 13:47
Olá Daniel, tudo bem?
Conforme conversamos, você havia optado por retirar seu pedido em nossa loja. Por conta disso, o pedido não foi encaminhado para transportadora.
De qualquer forma, já alinhamos a entrega sem custos, e já recebemos a confirmação de que foi concluída.
Caso tenha qualquer dúvida, ou precise de qualquer coisa, por favor, não hesite em nos contatar.
Abraços,
Time Nerd Stickers
Consideração final do consumidor
16/09/2026 às 09:56
A empresa entrou em contato comigo, e mesmo sendo confusão minha, me auxiliou no processo e eu recebi meus adesivos junto com bridnes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10