NerdTecnologico é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Contagem - MG
07/12/2021 às 19:47
ID: 134332281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão comprem desse fornecedor. As propagandas são feitas nas redes sociais com produtos que pretendem revolucionar. comprei um conjunto de brocas que, na propaganda são titanium, e furam qualquer coisa. De fato, recebi o produto, mas são uma [Editado pelo Reclame Aqui]. As brocas não perfuram nem MDF. Voltei ao site, mas não há como entrar em contato por nenhum canal lá disponível. Excluíram minha conta, simples assim. Não há como devolver o produto!!!!! NÃO COMPREM DE JEITO NENHUM!!!!!!!!!!!!!!!!! É FRAAAAAAAAAAAAAUDE!!!!!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
08/12/2021 às 13:24
Boa tarde Hadinei! Como você está?
Então, as brocas cumprem o prometido de acordo, é claro, que a furadeira que você use seja potente também.
Em nenhum momento você entrou em contato com nosso e-mail de suporte para tirar duvidas, e-mail que está escrito em todas as páginas do site.
Qualquer dúvida estamos a disposição por e-mail
Att, equipe de suporte
Réplica do consumidor
08/12/2021 às 18:13
Tentei entrar em contato pelo whatsapp e nada. Quero saber como devolver o produto e receber meu dinheiro de volta. Fui usar a broca e ela desgastou completamente. Se elas cumprem o prometido, então vocês me enviaram as brocas erradas. Gostaria do código para eu devolver o produto e receber meu dinheiro, já que vocês são uma empresa séria. Meu login na página de vocês foi excluído, de modo que eu não posso mais ter acesso ao meu pedido e solicitar a devolução.
Réplica da empresa
09/12/2021 às 14:46
Boa tarde!
Nosso WhatsApp é automatizado, como está especificado no site. Entre em contato com nosso e-mail de suporte
Att, equipe de suporte
Réplica do consumidor
13/12/2021 às 07:03
Eu enviei vários e-mails solicitando código para devolver o produto e não recebi retorno nenhum. A empresa é sim uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Pelo jeito, perdi meu dinheiro. NÃO COMPREM DE JEITO NENHUM NESSA EMPRESA!!!!!! SE FOSSEM CORRETOS, TERIAM ENVIADO O CÓDIGO E REEMBOLSADO MEU DINHEIRO, POIS TENHO DIREITO A DEVOLVER DENTRO DE SETE DIAS INDEPENDENTE DO MOTIVO!!!! MOSTREM QUE SÃO SÉRIOS E ME GARANTEM A DEVOLUÇÃO. EU POSTAREI AQUI!!!!!!
Réplica da empresa
13/12/2021 às 13:07
Boa tarde!
Como já falado, entre em contato com nosso e-mail de suporte. Você ainda não nos enviou nenhum e-mail.
Att, equipe de suporte
Réplica do consumidor
13/12/2021 às 14:01
Caros amigos consumidores, Vejam a estratégia dessa empresa. Está aqui me enrolando para NÃO APARECER QUE TEM RECLAMAÇÕES NÃO RESPONDIDAS. SÃO UNS VERDADEIROS SALAFRÁFRIOS. Eu vou abrir nova reclamação para mostrar para todos o email enviado no dia 08/12 para eles, conforme exigiram. Eles não respondem. Querem ficar aqui trocando respostas para continuar enganando vocês. Se fossem sérios, já teriam enviado por aqui o código para eu retornar a mercadoria e receber o reembolso. NÃO SEJAM TROUXAS COMO EU FUI. EU JÁ DESISTI DE RECEBER MEU DINHEIRO DE VOLTA, MAS VOCÊS, SEUS [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO VÃO ENGANAR NOVOS CONSUMIDORES. NÃO MESMO!!!!!!!!!
Consideração final do consumidor
14/12/2021 às 13:23
A empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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