[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
03/01/2022 às 07:57
ID: 135861701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um grinder tungsten, não foi entregue e assim que foi faturado o cartao de crédito eles lançaram que tinha sido entregue! Mandei mensagem e ninguém respondeu.
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Resposta da empresa
03/01/2022 às 10:08
Bom dia Juliana! Tudo bem?
Primeiramente, você em nenhum momento nos contatou no suporte para tirar dúvidas sobre sua compra.
Consta no sistema que os Correios fizeram a entrega no endereço cadastrado no momento da compra.
Caso você não tenha preenchido o endereço correto, não nos responsabilizamos por isso, como é informado em nossa política de frete.
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Qualquer dúvida estamos a disposição no suporte por e-mail
Att, equipe de suporte