Empresa não cumpre o prazo
Resolvido
Itajaí - SC
20/01/2025 às 18:03
ID: 207745801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 7 camisetas no dia 10/12/*******. O site não informa sobre o prazo de produção das camisetas, que leva de 10 a 24 absurdos dias.
Fui informada via email SOMENTE APÓS a compra.
Hoje, 20/01/*******, passados os 24 dias úteis que a empresa diz precisar para a produçao de simples camisetas, nada do meu pedido ser enviado ainda..
Caso não venha a ser enviado ainda nesta semana, vou pedir o reembolso completo do valor pago.
E obviamente jamais irei voltar a comprar num site q leva mais de 1 mês pra produzir camisetas.. absurdo completo.
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 09:07
Bom dia Flávia, tudo bom? abrimos um ticket pelo e-mail do ******* para que possamos dar inicio a seu atendimento, continuamos através dele e qualquer dúvida que tiver é só nos chamar por lá.
Grande abraço e continuamos acompanhando.
Equipe Nerd Universe.
Consideração final do consumidor
19/03/2025 às 09:35
Não voltarei a comprar com essa loja!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3