Pedido não enviado
Resolvido
Joinville - SC
03/08/2024 às 15:55
ID: 194440683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido N: #*******
Solicitado frete Sedex e 6 dias depois nem sequer foi enviado.
Falta de compromisso com cliente.
Quero cancelamento da compra, e devolução do dinheiro+frete.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2024 às 08:49
Bom dia Rafael, tudo bom? abrimos um ticket pelo e-mail do ******* para que possamos dar inicio a seu atendimento, continuamos através dele e qualquer dúvida é só nos chamar por lá.
Grande abraço e continuamos acompanhando.
Equipe Nerd Universe.
Consideração final do consumidor
06/08/2024 às 16:21
Frete mais longo estava avisado no site mas passou despercebido, e acreditei que chegaria no prazo informado do frete.
Atendimento esclareceu o caso sobre o frete e prazo do produção.
Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10