Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/12/2024 às 17:39

ID: 204383665

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Foi feito dois pedidos com a Nerdstore em pré-venda e que já foram entregues.
A loja me ofereceu um vale-presente no valor dos pedidos.
Eu não consigo utilizar o vale-presente, não consigo fazer o login no site e não consigo recuperar a minha senha.
Simplesmente não consigo utilizar um vale-presente que tem "validade" de 31/12 de algo que comprei e não foi entregue.
Já é a terceira vez que comprou ou tento comprar algo e tive problemas.
Infelizmente não tem nem o que reclamar direito, nada funciona, não entregam, não sei porque tem site.
O Reclame Aqui da Nerdstore é só isso, pode ler todas as reclamações que vai ver exatamente isso.
Se quiser responder aqui pode responder mas duvido que vão resolver algo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/03/2025 às 15:59

Depois de muito, muito tempo tentando resolver uma compra que não foi entregue, uma pré venda que não foi feita, outra compra extraviada, a nerdstore me entregou um outro produto que consegui comprar que não era nerd e da parceira: um tênis.
Acredito que continuariam adiando a entrega de qualquer outro produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0