Empresa não responde, trabalho fora do padrão

Respondida
Araruama - RJ
09/01/2025 às 21:00
ID: 206851649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato para formatar três trabalho no padrão da universidade. O trabalho deveria ser entregue amanhã cedo e me disseram que o prazo seria atendido sem problemas, inclusive com correções ortográficas, de notas de rodapé e bibliografia.
Entregaram duas versões com erros básicos, comunicação bem ruim dos atendentes e instrutores (que se dizem ocupados por sinal) e com o dinheiro inteiro depositado por "alta demanda"
Se a empresa tem coragem de fazer esse tipo de atendimento simplesmente para formatar um trabalho sem entregar o que é prometido, só o que me resta é representar judicialmente, dados que ambos os números simplesmente pararam de responder.
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Resposta da empresa
09/01/2025 às 21:29
Prezado aluno(a),
Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência. Lamentamos profundamente qualquer inconveniente que tenha ocorrido e reconhecemos a importância da sua solicitação. Nosso principal objetivo é garantir a satisfação de nossos clientes e, por isso, estamos totalmente empenhados em solucionar esta questão com a maior brevidade possível.
Em breve, entraremos em contato diretamente para encontrarmos uma solução que atenda às suas expectativas de forma eficaz.
Fique tranquilo(a), estamos à disposição para resolver qualquer pendência.
Atenciosamente,
Nerduca