Eles não entregam! Não compre nessa empresa
Em réplica
Aracaju - SE
16/05/2022 às 21:06
ID: 143521561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu encontrei o pessoal da Nero Moveis na Olx em janeiro de *******. Fiquei meio receosa em comprar, mas no dia 08/04 resolvi comprar uma mesa.
Antes de fechar negócio eles são bem atenciosos, depois do pagamento eles simplesmente somem!
Disseram que me entregariam dia 04/05 e até agora nem responder minhas msgs eles respondem.
Consegui o contato de diversos clientes deles, e todos eles disseram que tiveram que esperar meses para receber, e qdo a pessoa cobra eles são muito grosseiros.
Teve clientes tb que está na mesma situação que eu, sem receber o produto. Eu me arrependi porque não olhei aqui no Reclame Aqui antes de comprar. Se vc veio avaliar antes, eu te alerto: NÃO CAIA NESSA, é uma dor de cabeça que não compensa.
Não compre com eles!
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Resposta da empresa
16/05/2022 às 22:14
Boa noite, Márcia, nossos contatos está em seu contrato e verificamos e não recebemos nenhum seu através do do email, segue caso você tenha perdido *******
Réplica do consumidor
17/05/2022 às 05:07
Aqui vocês respondem bem rápidos e com delicadeza não é? Vou mandar um print de como voces vao me responder lá no whatsaap (se é que não irão me ignorar). E outra coisa, é a primeira vez que estou sabendo que eu tinha que me comunicar por email, vcs nunca me informaram isso. Afinal toda transação foi atraves do whatsaap.
Vou ficar no aguardo do meu produto, enquanto não recebo estou localizando todos os clientes que vocês estão em falta para a gente fazer um multirão aqui no RECLAME AQUI. (Se voce ainda não comprou neles e está aqui avaliando, não se engane, o estresse NÃO VALE a pena! CAIA FORA ENQUANTO É TEMPO!)
Réplica da empresa
17/05/2022 às 09:57
Você recebeu atrás do whatsapp o seu pedido por PDF. Era só ter lido para verificar o funcionando da empresa.
Pois bem, Boa sorte com o seu multidão!
Réplica do consumidor
18/05/2022 às 12:34
Ainda não recebi o produto nem a ordem de entrega da transportadora, assim que eu receber virei aqui avisar.