Terrível, promove sentimento de tortura!!

Não resolvido
Brasília - DF
06/07/2022 às 23:49
ID: 146350185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm Hipótese alguma, caia na ingenuidade de comprar nessa empresa!!
Difícil de descrever o que me fizeram passar!! Não é só a questão de serem [Editado pelo Reclame Aqui] e imorais, mas principalmente como o fazem!!
Por vc estar refem após ter pago o produto, vão te manipulando, contando mentiras, não atendem, só falam por mensagem, mudam atendentes, enrolam e etc, todas aquelas características de [Editado pelo Reclame Aqui] on line!! Pronto certeza que cai num [Editado pelo Reclame Aqui] de internet, paciência assumo o prejuízo e segue a vida!!
Mas aí não, eles vão te dando pequenas doses de esperança, vão te manipulando esticando aquele sentimento de revolta, não deixam vc perder as esperanças, vc sempre sendo educado pois tem esperança de receber o produto, literalmente vão te torturando, uma coisa realmente horrorosa, difícil de descrever, sério nunca vi nada igual!!
A minha compra foi de uma mesa redonda com tampo de vidro pintado!!
Por Incrível que pareça após meses e meses de atraso remarcações de prazos e todos os desgates descritos, já sem esperanças recebi a mesa, confirmando o que eu já imaginava, conhecendo o tratamento, A mesa uma [Editado pelo Reclame Aqui], inacabada, tiraram da fabricação sem terminar e ainda veio sem o tampo de vidro, brincadeira!!!
Tive coragem de retornar as mensagem, mesmo imaginando os desgastes, pois tinham me dado novamente mais uma dose de esperança, pensei pra quem já estava contando com o prejuízo, dos males o menor, contrato uma pessoa para terminar a mesa e peço o tampo de vidro pra ver o que da!! Aí começou novamente todas as mentiras e enrolação sobre o tampo de vidro e nunca mais responderam!!
Bom vai que um dia chegue o tampo de vidro aqui!! A esperança é a última que morre!!!
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Resposta da empresa
07/07/2022 às 09:26
Este é um site de resolver e não de.lamentacao.
O tal vidro que a transportadora perdeu ou o cliente recebeu e deu fim e você conferiu e disse que a mercadoria estava ok e assinou a cte
Não temos a responsabilidade de enviar um novo se a mercadoria foi confirmada e recebeu com tudo ok!
Grata
Réplica do consumidor
08/07/2022 às 20:29
Colegas consumidores, já me surpreendi que responderam após dois meses de inúmeras tentativas sem respostas após prometerem que estariam enviando o vidro!! Mas cómo visto realmente [Editado pelo Reclame Aqui] e sem
Caráter e sempre com uma desculpa!! O único motivo da minha réplica e exercer a cidadania e alertar consumidores a não serem igualmente enganador e mal tratados, Acredito que no mínimo as pessoas merecem
Dignidade, algo que está empresa desconhece!!
Réplica do consumidor
08/07/2022 às 20:29
Colegas consumidores, já me surpreendi que responderam após dois meses de inúmeras tentativas sem respostas após prometerem que estariam enviando o vidro!! Mas cómo visto realmente [Editado pelo Reclame Aqui] e sem
Caráter e sempre com uma desculpa!! O único motivo da minha réplica e exercer a cidadania e alertar consumidores a não serem igualmente enganador e mal tratados, Acredito que no mínimo as pessoas merecem
Dignidade, algo que está empresa desconhece!!
Consideração final do consumidor
02/08/2022 às 15:40
Inescrupuloso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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